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A inclusão digital é uma prioridade para a Prefeitura, que oferece mais de 4,6 mil pontos de Wi-Fi gratuitos em todas as regiões e em 100% das vilas e favelas da cidade. Além disso, 135 telecentros garantem acesso a computadores com internet gratuita, promovendo conectividade para toda a população, especialmente para os mais vulneráveis. O “Programa de Inclusão Digital de Belo Horizonte” recebeu o segundo lugar na categoria “Melhor Solução de Governo Digital Inclusivo” no Prêmio Gov.Digital da ABEP-TIC.
A gestão de Belo Horizonte impressionou a Bloomberg Philanthropies, organização que reconhece governos pelo uso eficaz de dados na melhoria de serviços. O Centro Integrado de Operações foi elogiado como um dos melhores do Brasil, graças ao uso eficiente e integrado de dados em áreas como segurança, sustentabilidade e enfrentamento de crises. Soluções como videomonitoramento inteligente e geoprocessamento corporativo também se destacaram pela qualidade e impacto na gestão municipal.
A PBH também avança na gestão inteligente de dados. O portal Data BH, lançado recentemente, centraliza informações da administração pública em um data lake que possibilita análises em tempo real e o uso de inteligência artificial. Outras iniciativas como o BH Lab e o Centro Integrado de Operações foram reconhecidas no VIII Fórum Mineiro de Cidades Inteligentes e Sustentáveis, destacando Belo Horizonte na transformação digital.
A modernização digital da Prefeitura de Belo Horizonte é sustentada por segurança e transparência. O uso de assinaturas digitais garante a segurança dos processos de gestão, cumprimento de leis e centralização dos dados, trazendo mais agilidade e transparência. A digitalização poupou quase 24 milhões de papéis e R$ 1,2 milhão em quatro anos. Todos esses investimentos têm rendido à cidade importantes prêmios, como o Selo Ouro no PNTP, o Prêmio InovaCidades, o Prêmio Band Cidades Excelentes e o terceiro lugar no Anciti Awards 2023 e 2024.
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